Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 2 augusti 2026

Megina ("vi", "oss", "vår") driver denna webbplats och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter när du besöker oss, handlar hos oss eller på annat sätt kommunicerar med oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

När du använder våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått innehållet i denna policy.

1. Personuppgiftsansvarig

Megina är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.

Företagsnamn: Megina, Clear Nordiq Commerce, Organisationsnummer: 19830509-0824 E-post: info@megina.se Postadress (ej besöksadress): Forshagagatan 28, 123 31 Farsta, Stockholms Län, Sverige

2. Personuppgifter som vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, leveransadress, faktureringsadress och telefonnummer.

Finansiell information och betaluppgifter: Betalkortsdetaljer, val av betalsätt, transaktionshistorik och betalningsbekräftelser (hanteras säkert via våra betalleverantörer).

Köpinformation och transaktioner: Köpta produkter, varukorgsinnehåll, returnerade varor samt kommunikation gällande dina köp.

Enhets- och användarinformation: IP-adress, enhets-ID, webbläsartyp, tidszon, cookies och information om hur du interagerar med vår webbplats.

Kommunikation: Information du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst.

3. Varför och med vilken rättslig grund behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund enligt GDPR:

För att fullgöra vårt avtal med dig (Rättslig grund: Avtal):

- Behandla och leverera dina beställningar.
- Hantera betalningar, returer och reklamationer.
- Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar.
- För att uppfylla rättsliga förpliktelser (Rättslig grund: Rättslig förpliktelse):
- Spara underlag för bokföring och redovisning i enlighet med den svenska bokföringslagen (sparas i 7 år).

För våra berättigade intressen (Rättslig grund: Berättigat intresse):

- Erbjuda kundsupport och besvara dina frågor.
- Förebygga bedrägerier och säkerställa IT-säkerheten på vår webbplats.
- Förbättra och anpassa shoppingupplevelsen på vår webbplats.
- Skicka direktmarknadsföring och erbjudanden om du tidigare har handlat hos oss (du kan när som helst avregistrera dig).

Baserat på ditt samtycke (Rättslig grund: Samtycke):

- Skicka nyhetsbrev om du valt att prenumerera på detta.
- Använda icke-nödvändiga cookies och spårningstekniker för riktad annonsering. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

4. Hur vi delar dina personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Däremot kan vi dela dina uppgifter med betrodda leverantörer och samarbetspartners för att kunna tillhandahålla våra tjänster:

- Shopify: Vår e-handelsplattform som hanterar drift, databas och kassa.
- Logistik- och fraktbolag: För att kunna skicka och leverera dina paket.
- Betaltjänstleverantörer: För att hantera säkra betalningar (t.ex. Klarna, kortinlösare).
- Marknadsförings- och analyspartners: (t.ex. Google, Meta) för att analysera trafik och visa relevanta annonser (baserat på ditt cookie-samtycke).
- Myndigheter: Om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott.

5. Relation till Shopify och överföring till tredje land

Vår shop drivs av plattformen Shopify. Det innebär att dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför EU/EES (t.ex. Kanada och USA).

När dina uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen är laglig genom att använda:

- EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (t.ex. EU-U.S. Data Privacy Framework).
- EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

Shopify kan även behandla anonymiserad och aggregerad data för att förbättra sina egna tjänster. För mer information, läs Shopifys integritetspolicy för konsumenter på deras hemsida.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

- Order- och köpdata: Sparas under den tid som krävs för att fullfölja köpet samt hantera garanti/returer, samt i 7 år i enlighet med bokföringslagen.
- Kundtjänstärenden: Sparas tills ärendet är avslutat och under en rimlig tid därefter för att säkerställa god service.
- Nyhetsbrev: Sparas tills du väljer att avregistrera dig eller återkallar ditt samtycke.

7. Barns uppgifter

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan föräldrars eller vårdnadshavares samtycke. Om du upptäcker att ett barn har lämnat uppgifter till oss, vänligen kontakta oss så raderar vi informationen.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du följande rättigheter i relation till dina personuppgifter:

- Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och få en kopia av dem.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
- Rätt till radering ("Rätten att bli glömd"): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter under vissa förutsättningar (t.ex. om uppgifterna inte längre behövs eller om du återkallar ditt samtycke). Notera att vi inte kan radera data som vi enligt lag (t.ex. bokföringslagen) måste spara.
- Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att vår behandling av dina uppgifter begränsas.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format för att flytta dem till en annan tjänst.
- Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling som stödjer sig på vårt berättigade intresse (t.ex. direktmarknadsföring).
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke (t.ex. för nyhetsbrev eller cookies).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss alltid på info@megina.se i första hand.

9. Klagomål och tillsynsmyndighet

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i det land där du bor.

I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): Webbplats: www.imy.se, E-post: imy@imy.se

10. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller legal praxis. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats med angivet uppdateringsdatum. 

11. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Tveka inte att höra av dig till oss! Vi hjälper gärna.